Меню

Яндекс директ реклама спортивного питания



Спортивный маркетинг: как продвигать спортивный магазин в интернете?

Кейс: как увеличить охват и продажи спортивного бренда

В спортивном магазине вы продаете не оборудование, питание и форму. Вы продаете силу, здоровье и красоту. Клиент должен видеть, чего он добьется, когда купит ваш товар. Поэтому в спортивном маркетинге важно продавать визуально, а для этого нужно правильно подобрать рекламные каналы и инструменты.

В спортивном маркетинге могут быть разные цели: увеличение продаж, повышение узнаваемости, работа с репутацией и др. Для каждого клиента мы выбираем индивидуальное продвижение.

В этом материале разберем рекламные инструменты, которые работают в спортивном маркетинге, а также расскажем, как мы продвигали спортивный магазин Sportbit.

Маркетинг в спорте: эффективные способы привлечения клиентов и увеличения продаж

SMM-продвижение. Целевая аудитория спортивных товаров – молодежь. А молодежь, как мы знаем, сидит в социальных сетях. Поэтому SMM – один из наиболее перспективных рекламных каналов.

На аккаунт Nike в Инстраме подписано более 95 млн. человек, хотя публикаций меньше 1 тыс.

Аккаунт бренда Nike в инстаграме

Они выкладывают фотографии и видео людей в одежде Nike. Но не все так просто. Каждый герой публикации рассказывает свою историю: боксерша с ампутированной ногой, спортивный стилист, девушка, которая решила заниматься гимнастикой в 12 лет. Каждый пост мотивирует и вдохновляет. #justdoit.

Реклама у блогеров

Молодые люди редко подписываются на магазины. А за блогерами следят охотно. Поэтому ту часть клиентов, которая не подписалась на вашу официальную страницу, вы можете поймать у блогеров.

Блогер Соня Некс рекламирует спортивный бренд NewBalance

Главное выбрать блогера, чья целевая аудитория совпадает с вашей. Иначе реклама будет неэффективной.

МАРКЕТИНГОВАЯ СТРАТЕГИЯ ДЛЯ СПОРТИВНОГО БРЕНДА

Маркетинговая стратегия – основной план развития компании, который обеспечит ей рост прибыли. Начинаем с базовых положений, продумываем стратегию позиционирования, предлагаем способы решения основных задач.

Работа с амбассадорами бренда

В чем различие между рекламой у блогера и рекламой у амбассадора? Блогер рекламирует товар, подчеркивает моду, удобство, стиль. А амбассадор несет идею. И, если вы покупаете продукцию бренда, вы поддерживаете эту идею.

Идеология компании Nike: человек способен преодолеть любые жизненные трудности. Это подчеркивает их слоган «Just do it».

Амбассадором бренда компания выбрала Евгению Медведеву. В рекламном ролике фигуристка рассказывает свою историю: перед соревнованиями девушка получила травму, и врачи сказали ей покинуть большой спорт. Но Медведева не сдалась. Естественно ролик заканчивается фразой «Just do it».

Ролик с амбассадором бренда Евгенией Медведевой

RTB-реклама

RTB-реклама (медийная реклама) делает контакт между покупателем и продающей компанией приятным и эффективным. Пользователи видят нужную рекламу, а рекламодатели получают только целевой трафик. Как это работает: во время загрузки веб-страницы система «считывает» профиль посетителя, эти данные поступают на биржу, где рекламодатель, предложивший лучшую цену за эту аудиторию, получает возможность показать свою рекламу. Другими словами, пользователь, перейдя на другой сайт, видит рекламное объявление вашего бренда.

Баннерная реклама Reebok

Нативная реклама

Главное преимущество этого рекламного инструмента: нативную рекламу невозможно заблокировать. Но главное, чтобы в тексте она выглядела уместно и органично. Например, в фитнес-проекте «Убийца лени» упоминается датчик подсчета калорий MyZone.

Вот так ненавязчиво это смотрится в тексте

Наш кейс: маркетинговая стратегия для Sportbit

Спортивный магазин Sportbit заказал у нас услугу «Комплексный интернет-маркетинг». Мы предложили:

  • Доработку сайта;
  • SEO-продвижение;
  • Настройку контекстной рекламы;
  • Контент-маркетинг.

Доработка сайта.

  • В шапке и футере разместить адрес магазина.
  • Сделать форму «Заказать обратный звонок». Это не просто еще один призыв к действию. Это удобный для клиента способ связи с магазином.
  • Добавить таблицу размеров для одежды и обуви. Это поможет потенциальному клиенту выбрать подходящий размер, учитывая параметры размеров в разных странах.
  • Исправить все технические ошибки. Например, страницы сайта нашего клиента слишком долго загружались. Пользователи могли покидать ресурс только из-за этого. Также на сайте были битые ссылки в некоторых разделах.

Сейчас сайт нашего клиента выглядит так

SEO-продвижение

Поисковой трафик – самый выгодный источник посетителей. Если ваш сайт не будет в ТОПе поисковой выдачи, пользователь просто не дойдет до вас. и тогда трафик из поисковых систем будет минимальным. Чтобы в ТОПе оказался ваш сайт, нужна хорошая SEO-оптимизация.

Поисковая выдача по вашей тематике

Мы проанализировали конкурентов Sportbit и предложили для продвижения ключевые слова из следующих категорий:

  • Спортивный магазин
  • Тренажёры
  • Инвентарь для тяжёлой атлетики
  • Велосипеды
  • Ролики
  • Самокаты
  • Гироскутеры
  • Товары для фитнеса и гимнастики
  • Футбольные, волейбольные, баскетбольные мячи
  • Единоборства
  • Ракетки и наборы для тенниса
  • Товары для спорта и отдых на воде
  • Инвентарь для туризма, отдыха и рыбалки
  • Батуты
  • Товары для дома и сада
  • Надувные матрасы и аксессуары
  • Товары для зимнего спорта и отдыха
  • Аэрохоккей
  • Бокс на крышу автомобиля
Читайте также:  Питание по стакану примерное меню

Источник

Кейс: контекстная реклама для сети фитнес-клубов. Тестируем автостратегии

Контекстолог Nimax Пётр Андрющенко рассказывает о рекламной кампании для Fitness Family.

Fitness Family — это петербургская сеть семейных спортивных клубов. Они пришли к нам за помощью с позиционированием и привлечением новых клиентов. Для них мы уже сделали новый сайт. В этой статье расскажем, как поэтапно проводили рекламную кампанию.

Бюджет на контекст в месяц — 65000 руб. В результате просчета медиаплана определили, что CPC в «Яндекс.Директ» составляет 25 руб., а в Google Ads — 20 руб. Прикинули два развития событий: пессимистичный — CR строящегося сайта 2% и оптимистичный — 6%.

При несложном подсчете (бюджет / CPC) * CR получили прогноз на количество заявок:

  • CR 2% — 59 заявок
  • CR 6% — 176 заявок

Заказчик пришёл подготовленный, что чрезвычайно упростило нам работу. Мы получили такие данные:

Социально-демографические характеристики ЦА:

  1. Семейные
  2. Средний возраст 40 лет
  3. Работающие
  1. Близость к работе/дому (30 минут)
  2. Набор услуг
  3. Пробное посещение
  1. Семейный фитнес
  2. Можно прийти с ребёнком и оставить на время в надёжных руках
  3. Пробное бесплатное занятие
  4. «Качественный хороший массмаркет — от студента и бабушки, до профессионального качка»

Семантику собирали по следующим направлениям:

  1. Фразы, которые содержат «фитнес клуб» и транзакционные слова: «абонемент», «пробное», «разовое занятие», «гостевой визит», «цены» и т.д.
  2. Фразы, которые содержат «фитнес клуб» и слова с геопривязкой: «рыбацкое», «кондратьевское», «типанова» и т.д.
  3. Фразы с частотностью больше 1000: «фитнес-клуб спб» и т.д.
  4. Фразы с запросами, которые указывают на возраст и пол: «фитнес-клуб для женщин» и т.д.
  5. Фразы, которые содержат категории услуг и названия направлений: «фитнес-клуб с бассейном», «фитнес-клуб бокс» и т.д.

Ключевые фразы из первой и второй группы использовали в РК с таргетингом на весь город. Третью группу использовали в РК с таргетингом на радиусы.

Собрали основные группы объявлений и по готовности запускали их в работу. Из первого семантического направления сформировалась РК с транзакционными запросами, из второго — РК с запросами с геопривзякой. Начали получать первые заявки и данные для аналитики.

В «Яндекс.Аудитории» создали сегменты на основе геолокаций, установили радиус 2 км вокруг филиала — возможные посетители преодолеют такое расстояние до клуба в пределах 30 минут. Выделили группы фраз с местами расположения филиалов клуба. В настройках кампаний для сегментов по геолокациям применили повышающую корректировку.

На этом этапе мы решили не запускать категорийные запросы по видам услуг: «бассейн», «тренажерный зал», «единоборства», «сайкл», пока не будет соответствующих разделов на новом сайте. Запросы с указанием пола и возраста пока тоже решили отложить, но сгруппировали и подготовили для быстрого запуска.

Выяснили, что по брендовым запросам «фитнес фэмили» показывается реклама других фитнес-клубов. Собрали брендовые запросы, которые разбили на две РК: в одной общие запросы («фитнес фэмили спб»), в другой — с указанием геопривязки («Фитнес Фэмили на Типанова»).

В объявления добавили все доступные расширения. В быстрых ссылках заполнили описания, подобрали уточнения для каждого клуба, в структурированных описаниях указали виды студийных карт и направления, в расширении «цены» — тарифы по клубам. Благодаря этим действиям наши объявления стали занимать большую часть рекламной выдачи и минимизировали переходы по объявлениям конкурентов.

Проанализировали результаты и обнаружили, что в «Яндекс.Директе» доля показов в спецразмещении достигла 99% — реклама показывается практически всегда.

Настроили стратегии брендовых РК на достижение цели «Входящие обращения», установили цену конверсии 30 руб., затем уменьшили вдвое. Доля показов снизилась до 60%, но мы добились выдачи в топе в моменты максимальной конверсионности. К ноябрю стоимость входящего обращения снизилась до 20 рублей.

Протестировали автостратегии на брендовых РК и убедились в их эффективности. Достигли желаемого CPA в пределах ±20%. Поставили цель перевести все РК на автостратегии.

В июне стало возможно создать в интерфейсе «Яндекс.Директ» медийные кампании. Сразу настроили группу объявлений на интерес «Фитнес».

В Яндекс.Аудиториях сделали пиксель — счетчик, который собирает аудиторию тех, кто увидел баннер. В медийных кампаниях на баннеры установили пиксели и стали собирать аудитории. На собранные аудитории применили корректировки, которые повышают ставку в момент поиска в Яндексе, если пользователь ранее видел наш баннер чаще одного раза.

Рекламные кампании в РСЯ и КМС Google, помимо максимально возможного охвата, приносят конверсионный трафик, CR в среднем 0,8%.

В октябре начали тестировать конверсии по показам в Google Ads. Этот инструмент отслеживания конверсий отображает эффективность медийных рекламных кампаний. Собираем данные через отчеты в Google Sheets.

Первые месяцы оказались лучшими по показателю CPA для небрендированных рекламных кампаний, но наша задача — наращивать количество заявок. Мы обратились к запасам семантики.

Остались нетронутыми запросы по конкурентам, категорийные и общие запросы.

Читайте также:  Платное питание для родителей

Решили собрать РК с общими запросами с частотностью от 1000 до 10000 в месяц — «фитнес клуб», «фитнес клуб петербург» и т.д.

Общие запросы, как правило, имеют меньшую конверсионность по сравнению с транзакционными. При этом стоимость клика у них сопоставима, соответственно, заявки будут стоить дороже.

Мы готовы получать заявки по большей стоимости. Но будем бороться только за тех пользователей, которые находятся в пределах 30 минут от нас — на карте ниже такие расстояния от клубов отмечены окружностями.

Создали геолокации в Яндекс.Аудиториях с радиусом в 2 км. Указали корректировки, которые увеличивают показы в 9 раз для тех, кто находится внутри радиуса.

К маю перевели практически все рекламные кампании на автоматические стратегии. Делали это постепенно, не обошлось без трудностей. Главным ограничением оказалось количество конверсий необходимых для работы.

Для подключения стратегии «Средняя цена конверсии» в справке Яндекса есть условие: Целевые визиты за 28 дней + 0,01 × клики за 28 дней ≥ 40.

В рекламной кампании с транзакционными запросами как конверсию мы использовали отправку формы на сайте — целевых визитов было достаточно для выполнения условия.

В РК с геопривязкой количества конверсий не хватало, и мы использовали дополнительную микроконверсию — открытие формы. О микроконверсиях, которые приводят к основной макроконверсии, отлично написано и реализовано в инструменте Goal Correlator у IT-Agency.

В остальных кампаниях из-за небольшого объема трафика микроконверсии «открытие формы» оказалось недостаточно. Поэтому мы настроили дополнительные микроконверсии — «взаимодействие с картой», «взаимодействие со слайдером» и «время нахождения на сайте».

Достигать KPI и эффективно управлять ставками на аукционе мы решили с помощью автостратегий. Чтобы умещаться в бюджеты, придерживаться KPI и успевать тестировать направления (медийка, обычные РК в РСЯ, новую семантику), нужно было что-то отдать машине.

В момент накопления микроконверсий в РК поставили стратегию «Средняя цена клика». Решение оказалась верным только для кампаний в РСЯ. Позже поисковые рекламные кампании подводили к автостратегиям на основе правил K50. В такой ситуации важно распределять бюджет на ключевые фразы, которые участвуют в микроконверсиях.

Спустя несколько месяцев все рекламные кампании работают на автостратегиях. Расходы отрегулированы с учетом увеличивающегося бюджета, но не обошлось и без проблем.

Никогда не обнуляйте бюджет и не держите сайт на серверах, которые потенциально уязвимы к DDOS-атакам.

На первую неделю июля пришелся пик заявок по выгодной стоимости. Мы убрали ограничения по расходу на РК и истратили месячный бюджет за три недели. Чтобы не останавливать рекламные кампании до начала следующего расчетного периода, пришлось резко ограничить бюджеты, что повлияло на количество получаемого трафика и на результативность автостратегий.

Через некоторое время отвалились стратегии по KPI, затем подводящие микроконверсии. Судорожные изменения настроек стратегий ухудшали ситуацию. Не меняйте цену и тип конверсии в стратегии чаще одного раза за 14 дней. Из ошибок сделали выводы, приведем их ниже.

Через полтора месяца сервер сайта подвергся DDOS-атаке. Рекламу остановили. Первые дни техническая служба сообщала, что делает все возможное. Сайт лежал пять дней, пока мы своими силами не перенесли его в надежное место. Ситуация со сбоем автостратегий повторилась, но благодаря этому мы придумали простой механизм решения проблемы. Жаль, уже к концу кризиса.

После обвала кампаний не трогали стратегии. С помощью аналитики определили РК в зоне риска и подготовились их подхватить. Как только стратегия стала показывать «мало данных» по конверсии, перевели РК на ручную стратегию. В К50 настроили корректировки на микроконверсии и сделали всё, что изначально применяли при подведении РК на автостратегии.

Затем пришла хорошая мысль — создать дополнительную цель, которая объединит две основные цели в одну (отправка формы и звонок). Теперь стратегия охватывает оба способа обращения и мы не теряем заявки. В e-commerce будет логично объединить транзакцию через корзину и в один клик.

В поисковых РК использовали корректировки по аудиториям. Кроме повышенного CTR получили конверсии по приемлемой стоимости.

Когда заказчик начал стабильно получать заявки, он увеличил бюджет на 20%.

Сайт постепенно развивается, поэтому мы планируем расширить семантику по категориям и направлениям услуг, синхронизируясь с появлением целевых страниц.

На проекте с iPort научились отслеживать конверсии по показам в Google Ads, будем внедрять и тут. После этого увеличим бюджеты на рекламные кампании в КМС.

Необходимо объединять группы ключевых фраз в меньшее количество кампаний и в РСЯ, и в КМС Google. Особенно хорошо, если выбранные микроконверсии для разных групп фраз коррелируют с поведением пользователя.

  • По социально-демографическим аудиториям одинаковая стоимость привлечения заявок
  • Попадание в бюджет
  • Достижение KPI с отклонением не более 20%
  • Акцент на работе с объявлениями и расширениями
  • Возможность регулировать приоритет фраз и условий показа
  • Высокие траты в период накопления статистики
  • Нежелательны остановки. В зависимости от трафика такими можно считать остановки на три дня и более
  • Долгое достижение KPI
  • Неудобно вручную менять приоритет фраз
Читайте также:  Ребенок 8 месяцев питание меню комаровский

Архитектура всего проекта показана на майнд-мэпе, который получился в процессе настройки кампаний.

Ошибки нас учат. Ошибайтесь, исправляйтесь, пишите кейсы, делитесь с коллегами решениями.

Меня одного рвет на части от слова «Контекстолог»?
Почему не использовать — Специалист по контекстной рекламе?

У меня так от слова «Дизайнер»
Почему не специалист по дизайну?

На мой взгляд, на ровном месте развернули бурную деятельность и высосали из пальца все. зато заказчик доволен ведь столько непонятных и умных телодвижений было сделано.

При выборе фитнес-клуба люди ориентируются по местоположению и цене. потом по оснащению зала, поэтому достаточно было рекламу пустить по ближайшим районам и все.

Я хожу в клуб который 5мин от меня, при этом в 20мин есть клуб гораздо круче (с бассейном, большей площадью и кол-вом тренажеров) и за те же деньги. только он мне не нужен из-за расстояния. особенно зимой это актуально когда 5мин пешком гораздо удобнее чем 20мин на машине по снежным дорогам и ещё греть авто

Ваш подход к анализу, сегментированию может быть оправдан если в каждом районе по 50 разных клубов и жесткая конкуренция.

Интересный опыт, спасибо. Актуально для всех в принципе объектов фитнес-индустрии

Вот наш опыт сегментирования для Sculptors / Susanin Fitness http://sculptors.soloquesto.com/
Но сразу оговорюсь, клиент сложный. Очень много руководителей, и каждому нужно угодить.

Основная идея — узкое позиционирование, чтобы отстроиться от конкурентов. А также продажа наборов с помесячной и даже понедельной оплатой. На этот счёт когда-то написал блог http://thedigitalmarketingrevolution.blogspot.com/2017/06/digital-fitness-is-best-lowcost-strategy.html

P.S. Сейчас, когда я второй год живу в Германии, хожу в фитнес за 15 евро в месяц, где «всё для людей», понимаю, что главная проблема российский сетей фитнеса в их стратегии. Не нужны «дворцы роскоши» и навязанные услуги. Наоборот, нужны множество мини-клубов рядом с домом или офисом, с минимальным тарифом, без очередей к тренажёрам, снарядам и раздевалкам. Остальное — излишнее. Мобильные приложения прекрасно заменяют персональных тренеров.

Как? Как мобильные приложения могут заменить фитнес тренера? Вот не понимаю я. А как же техника выполнения, как же следить за нагрузками?

JEFIT. Попробуйте.
Мой результат, 23 кг мышечной массы с сентября.

JEFIT. Попробуйте.
Мой результат, +23 кг мышечной массы с сентября. У супруги другие цели, и её тоже всё устраивает. Комплексы разработаны профессионалами.
ХиКи-калькулятор. Правильное питание.
Есть ещё гликемический индекс, но им редко пользуюсь.
Я начинал заниматься Bodybuilding и Krafttraining с 12 лет. Несколько раз после занимался с тренером в 2-х клубах. Имея достаточный опыт для сравнения скажу, что если ты заботишься о себе, то ты читаешь и знаешь теорию занятий, контролируешь ЧСС, соблюдаешь технику безопасности, контролируешь свой метаболизм. А если ты не хочешь ничего этого знать и просто готов заплатить за тренера, то положительного результата точно ждать не стоит. В этом ямка, которую копают российские фитнес-клубы сами себе. Человек, который потратил время, деньги и силы, но не получил ожидаемый (искусственно преувеличенный) результат, а потом забросил — в следующий раз не купит абонемент ни у этого клуба, ни у другого. Я заказчику говорил, что глупо радоваться тому, что вы продаете абонементы и не все ходят. Это не сверхприбыль, это потерянные клиенты и доходы в будущем. Никто не считает LTV, а зря.

Basil, добрый день! А к примеру рывку штанги или высокой тяжелоатлетической протяжке мобильное приложение сможет Вас научить? Все люди разные, у кого то длинные руки, а у кого то короткие. Как мобильное приложение сможет определить, что у Вас к примеру руки короткие, а следовательно становую тягу Вам иначе делать придется, ведь в противном случае спинка заболит. Вам просто хороший специалист биомеханики не попадался.

не по теме, но как найти разбор по-настоящему неудачных кейсов? чтобы прямо провал или хотя бы сомнительные результаты?
P.S. надо для диплома:((((((

в целом мне статья понравилась, коллеги по цеху молодцы, так всё грамотно расписали, но у меня возник такой вопрос после небольшого анализа, если у них так всё замечательно, заказы прут, клиент доволен! то почему же не видно их рекламы на поиске, и в сетях? если так выгодно крутить рекламу то почему они ее не крутят? evoburg

Спасибо за статью, Петр!
Глубоко показали контекст в фитнес сфере! По-настоящему не хватает таких статей в рунете

Источник